Возврат товара
Доставка возврата осуществляется за счёт клиента! Все транспортные расходы оплачивает покупатель.
Возврат принимается только при соблюдении всех пунктов, описанных ниже:
- Заявление на возврат (шаблон ниже)
- Присутствует фирменный пакет, в котором Вы получили товар
- Присутствует этикетка
- Присутствует наполнитель
- Товар упакован в коробку (может быть любая, но, чтобы не нарушала целостность товара!)
- Присутствуют все дополнительные элементы (ремешки и т.д. – при наличии)
Отправка возврата покупателем:
- По Беларуси: только Европочтой
- Из регионов РФ и др. стран: вы можете отправить транспортной компанией СДЭК
Приём возврата:
После того, как возврат получен, он проходит проверку. После того, как будет выявлено, что все пункты возврата соблюдены, будет готовится процедура возврата.
Важно! Интернет-магазин оставляет за собой право отказать в приёмке товара, если он пришёл в ненадлежащем качестве!
Возврат денежный средств:
Возврат денежных средств производится почтовым или банковским переводом. Срок: в течение 7 рабочих дней с момента получения и приёмки товара на склад.
Заполнение заявления обязательно! (может быть написано от руки):
Скачать шаблон можно по ссылке: заявление на возврат
Ознакомиться с шаблоном заявления на возврат можно ниже: